此次技能大赛包括笔试、“政务服务七步法”演示、情景模拟和创新案例讲解等多个环节，综合考察政务服务窗口工作人员的职业素养、专业技能、服务行为、综合分析和表达能力。经济技术开发区各单位37名参赛选手同台竞技。
本次竞赛旨在深化政务服务“三化”改革，推动政务服务更快更优，激发经济技术开发区政务服务窗口工作人员“强技能、提素质、优服务”意识，全力培养高素质人才，为企业和群众提供更贴心、更专业、更高效的服务。
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责任编辑：刘安瑞